O OCR é uma tecnologia voltada para reconhecer caracteres a partir de um arquivo de imagem.
Através do OCR é possível digitalizar uma folha de texto impresso e obter um arquivo de texto editável.
Já o ICR é um OCR avançado que permite a conversão de caracteres gerados de forma manuscrita.
O Forms Processing envolve 3 estágios: o escaneamento do formulário, o processamento do ICR ou OCR e um pré-processamento de realce e limpeza, para que o recognition engine possa fornecer o melhor resultado possível do conteúdo do formulário.
Esta tecnologia normalmente está imbutida no Capture Management – Gerenciamento de Captura de Documentos.

